大家在逛商場的時(shí)候是不是會(huì)發(fā)現(xiàn)，會(huì)有很多的液晶儀器播放關(guān)于商場的一些信息。這些液晶儀器就是觸摸查詢機(jī)。與傳統(tǒng)的電腦不同的，觸摸查詢機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，我們通過觸摸查詢就能夠獲得我們想要的信息。那么在商場使用觸摸查詢機(jī)還能夠起到哪些作用呢？

1、指引客流

我們都知道商場是一個(gè)客流量很大的場所，每天去商場的人都是很多的，也正是因此就會(huì)出現(xiàn)一種客流分布不均的問題。我們常常會(huì)看見一些商場會(huì)出現(xiàn)很多的導(dǎo)購人員，甚至導(dǎo)購人員要多于服務(wù)人員，這樣不僅顯得十分的擁擠，并且還會(huì)嚴(yán)重影響商家的效益。但是，有了觸摸查詢機(jī)則不一樣了，我們根本就不需要導(dǎo)購人員了，顧客們可以直接通過觸摸查詢機(jī)查詢每個(gè)樓層的商家分布狀況，這樣顧客就能夠很快的找到自己想要去的商家，這樣既給顧客節(jié)省了很多的時(shí)間，也方便了商場的引導(dǎo)客流。

2、吸引顧客

人們對高科技的興趣往往是很大的，商場安裝的觸摸查詢機(jī)，其實(shí)往往不只是查詢指引的功能，它上面也會(huì)安裝很多的軟件，顧客們可以在上面玩游戲、唱歌等等，很多時(shí)候，顧客僅僅是因?yàn)?/span>觸摸查詢機(jī)而來到商場的，這樣其實(shí)也是給商場吸引了很多的顧客，并且觸摸查詢機(jī)還能給商場打造一個(gè)良好的口碑，這樣對商場來說好處是很多的。

3、宣傳推廣

當(dāng)商場有新的商鋪或者新的產(chǎn)品的時(shí)候，我們也可以利用觸摸查詢機(jī)給展示出來，這樣就可以起到一個(gè)很好的宣傳推廣的作用，顧客們可以很直觀的就知道這樣的信息。觸摸查詢機(jī)的宣傳推廣作用是要比發(fā)傳單的方式好得多的。并且，觸摸查詢機(jī)還能夠讓顧客了解清楚店鋪的具體情況，給商場也帶來了很大的效益。

4、互動(dòng)交流

很多的商場開展促銷活動(dòng)的時(shí)候，常常都會(huì)利用觸摸查詢機(jī)來進(jìn)行，觸摸查詢機(jī)可以進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)，顧客們購買的興趣也會(huì)更多，這樣可以讓商場獲得更多的收益。 

以上就是觸摸查詢一體機(jī)廠家小編整理的在商場使用觸摸查詢機(jī)的作用，這幾個(gè)作用只是觸摸查詢機(jī)的顯而易見的作用，當(dāng)然觸摸查詢機(jī)在使用的過程中還有一些隱藏的作用。有了觸摸查詢機(jī)的使用，確實(shí)能夠給商場帶來更大的效益。